Fehlteile fallen spät auf
Ob die Lieferung vollständig war, zeigt sich oft erst beim Aufbau. Die Meldung erreicht das Büro zu spät für eine schnelle Nachlieferung.
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Digitale Lösungen für Montageservices
Montiert, abgenommen, sauber übergeben.
Im Montageservice werden Fehlteile und Restarbeiten oft erst nach der Rückkehr des Teams sichtbar. HeWo ist die Software und App, mit der Montageservices Lieferumfang, Einbausituation, Zeiten und Abnahme je Montageort und Auftrag direkt erfassen – damit offene Punkte sofort im Büro ankommen.
Sprache statt TippenVor Ort fertigBüro direkt informiert
HeWo vor Ort
Tätigkeit, Material und Fotos direkt beim Auftrag.
Inhaltsverzeichnis
Typischer Arbeitsalltag
Wo Informationen heute verloren gehen
Zwischen Montageort, Team und Büro entstehen Lücken dort, wo Fehlteile und Restarbeiten erst nach der Rückkehr gemeldet werden.
Einbausituation nicht dokumentiert
Besonderheiten am Montageort werden mündlich weitergegeben und fehlen bei Rückfragen.
Restarbeiten gehen unter
Offene Punkte nach der Montage werden mündlich vereinbart und verschwinden zwischen Aufträgen.
Echte App-Screens
Erfassen, prüfen, abschließen.
So hilft HeWo
Lieferung, Montage und Abnahme in einem Ablauf
Das Team erfasst Lieferumfang, Einbausituation, Zeiten, Fotos und Abnahme je Montageort und Auftrag – per Sprache und mit kurzen Eingaben. Fehlteile und Restarbeiten werden sofort dem Auftrag zugeordnet.
Das Büro sieht Fehlteile, offene Restarbeiten und abgeschlossene Montagen frühzeitig. Nachlieferung, Folgetermin und Abrechnung bauen auf den erfassten Daten auf.
- Fehlteile sofort statt nach Rückkehr melden
- Einbausituation mit Foto dokumentieren
- Restarbeiten mit nächstem Schritt übergeben
- Abnahme und Unterschrift dem Auftrag zuordnen
Digitaler Ablauf
Vom Auftrag bis zur Büroübergabe
Der Ablauf bildet die Montage von der Lieferung bis zur Abnahme ab, ohne die fachliche Entscheidung des Teams zu ersetzen.
Auftrag vorbereiten
Montageort, Lieferumfang und Ansprechpartner stehen dem Team bereit.
Lieferung prüfen
Vollständigkeit und Schäden werden dem Auftrag zugeordnet.
Montage dokumentieren
Aufbau, Einbausituation und Zeiten werden erfasst.
Restarbeiten sichern
Fehlteile und offene Punkte erhalten nächsten Schritt.
Abnahme übergeben
Abnahme, Foto und Unterschrift stehen für Büro und Abrechnung bereit.
Aus der Praxis
So wird aus einzelnen Angaben ein verlässlicher Prozess
Im Montageservice entscheidet die Zuordnung zum Auftrag: Welcher Lieferumfang, welche Einbausituation und welche Restarbeit gehört zu welcher Montage? Der mobile Ablauf hält diesen Bezug vom Aufbau bis zur Abnahme.
Lieferung mit Fehlteil
Beim Aufbau fehlt ein Teil. Fehlteil und Foto werden dem Auftrag zugeordnet. Das Büro kann nachliefern, bevor ein zweiter Termin nötig wird.
Schwierige Einbausituation
Der Montageort weicht von der Planung ab. Situation und Foto werden erfasst, sodass die Entscheidung dokumentiert ist.
Abnahme mit Restpunkt
Die Montage ist erledigt, ein Punkt bleibt offen. Stand und nächster Schritt werden festgehalten, sodass der Folgetermin vorbereitet ist.
Erst den Ablauf klären, dann digital abbilden
Vor der Einführung wird festgelegt, welche Information im Betrieb bereits zuverlässig vorhanden ist und wer sie verantwortet. Für Montageservice bedeutet das: Pflichtangaben werden nur dort eingesetzt, wo sie einen nachfolgenden Schritt absichern. Fachliche Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeitern. HeWo strukturiert die Übergabe und macht sichtbar, wenn eine Freigabe, ein Nachweis oder eine Rückmeldung fehlt.
Ein Pilot startet mit einem überschaubaren Auftragstyp und echten Fällen aus dem Bereich Montage & Spezialgewerke. Team und Büro prüfen gemeinsam, ob die Erfassung vor Ort schnell genug ist und die Daten im Anschluss tatsächlich weiterhelfen. Erst danach werden weitere Auftragsarten, Automatisierungen oder Schnittstellen ergänzt. So wächst der digitale Prozess aus dem Arbeitsalltag heraus und nicht aus einer theoretischen Funktionsliste.
Passende Bausteine
Nur die Technik, die euren Ablauf verbessert
Lieferkontrolle
Vollständigkeit und Schäden je Auftrag erfassen.
Montagedokumentation
Aufbau, Einbausituation und Zeiten festhalten.
Restarbeitenübergabe
Fehlteile und offene Punkte mit nächstem Schritt melden.
Abnahmeprotokoll
Abnahme, Foto und Unterschrift zusammenführen.
Belegbar statt behauptet
HeWo bildet keinen festen Montageprozess ab, ohne euren Ablauf zu kennen. Wir nutzen echte App-Screens und legen Pflichtangaben, Auftragsstruktur und Schnittstellen gemeinsam fest.
Häufige Fragen
Was Betriebe aus der Branche Montageservice wissen möchten
Ist HeWo eine klassische Software für den Montageservice?
HeWo ist keine starre Branchensoftware von der Stange. Wir bilden euren Ablauf aus Lieferung, Montage und Abnahme mobil ab und binden vorhandene Systeme an.
Können Fehlteile sofort gemeldet werden?
Ja. Fehlteil und Foto werden dem Auftrag zugeordnet, sodass die Nachlieferung früh starten kann.
Lässt sich die Abnahme dokumentieren?
Ja. Abnahme, Foto und Unterschrift werden in einem Abschluss zusammengeführt.
Eignet sich HeWo auch für kurze Montageeinsätze?
Ja. Für kurze Einsätze wird der Ablauf bewusst reduziert, damit die Erfassung nicht länger dauert als die Montage.
Kann unsere vorhandene Software angebunden werden?
Wenn geeignete Schnittstellen vorhanden sind, planen wir eine Übergabe. Umfang klären wir vorab.
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Erstgespräch
Soll euer Auftragsablauf weniger Handarbeit machen?
Erzählt uns kurz, welcher Prozess euch Zeit kostet. Wir sagen euch ehrlich, ob Automatisierung oder eine interne App sinnvoll ist und was dafür geklärt werden muss.