Anlagenhistorie ist verstreut
Messwerte, Kältemittelmengen und getauschte Bauteile liegen in verschiedenen Berichten. Beim Folgeeinsatz fehlt der Gesamtblick.
Digitale Lösungen für Kälte- & Klimatechnik
In der Kälte- und Klimatechnik gehören Messwerte, Kältemittel und Anlagenhistorie zusammen – liegen aber oft getrennt. HeWo ist die Software und App, mit der Kälte- und Klimabetriebe Messwerte, Bauteile und Material je Anlage und Serviceeinsatz festhalten – damit die Anlagenhistorie beim nächsten Einsatz vollständig vorliegt.

HeWo vor Ort
Tätigkeit, Material und Fotos direkt beim Auftrag.
Typischer Arbeitsalltag
Zwischen Anlage, Techniker und Büro entstehen Lücken dort, wo Messwerte, Kältemittel und Bauteile nicht gemeinsam an der Anlage geführt werden.
Messwerte, Kältemittelmengen und getauschte Bauteile liegen in verschiedenen Berichten. Beim Folgeeinsatz fehlt der Gesamtblick.
Befüllte und entnommene Mengen werden notiert, aber nicht durchgängig der Anlage zugeordnet. Der Nachweis ist aufwendig.
Bei der Entstörung fehlt die Historie früherer Einsätze. Ursachen werden mehrfach gesucht.


Echte App-Screens
Erfassen, prüfen, abschließen.
So hilft HeWo
Der Techniker erfasst Messwerte, Kältemittelmengen, Bauteile, Fotos und Unterschriften direkt an der Anlage – per Sprache und mit kurzen Eingaben. Jeder Einsatz ergänzt die Anlagenhistorie.
Das Büro sieht je Anlage und Serviceeinsatz den Stand und kann Nachweise prüfen. Beim nächsten Einsatz liegt die Historie vollständig vor, statt aus alten Berichten gesucht zu werden.
Digitaler Ablauf
Der Ablauf bildet den Serviceeinsatz von der Anlage bis zum abgeschlossenen Nachweis ab, ohne die fachliche Bewertung des Technikers zu ersetzen.
Anlagendaten, Historie und Ansprechpartner stehen dem Techniker mobil bereit.
Messwerte, Zustand und Auffälligkeiten werden an der Anlage erfasst.
Kältemittel, getauschte Bauteile und Tätigkeiten werden zugeordnet.
Foto, Unterschrift und offene Punkte werden festgehalten.
Nachweis und aktualisierte Historie stehen für Prüfung und Abrechnung bereit.
Aus der Praxis
In der Kältetechnik entscheidet die Zuordnung zur Anlage: Welcher Messwert, welche Kältemittelmenge und welches Bauteil gehört zu welcher Anlage? Der mobile Ablauf hält diese Historie über alle Einsätze.
Bei der Wartung werden Messwerte und Kältemittelmenge erfasst und der Anlage zugeordnet. Der Nachweis ist vollständig, ohne ihn später zu rekonstruieren.
Eine Anlage fällt aus. Der Techniker sieht frühere Einsätze und Messwerte und findet die Ursache schneller. Befund und Lösung ergänzen die Historie.
Ein defektes Bauteil wird getauscht. Befund, Foto und neues Teil werden der Anlage zugeordnet, sodass beim nächsten Einsatz alles dokumentiert ist.
Vor der Einführung wird festgelegt, welche Information im Betrieb bereits zuverlässig vorhanden ist und wer sie verantwortet. Für Kälte- & Klimatechnik bedeutet das: Pflichtangaben werden nur dort eingesetzt, wo sie einen nachfolgenden Schritt absichern. Fachliche Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeitern. HeWo strukturiert die Übergabe und macht sichtbar, wenn eine Freigabe, ein Nachweis oder eine Rückmeldung fehlt.
Ein Pilot startet mit einem überschaubaren Auftragstyp und echten Fällen aus dem Bereich Technik & Energie. Team und Büro prüfen gemeinsam, ob die Erfassung vor Ort schnell genug ist und die Daten im Anschluss tatsächlich weiterhelfen. Erst danach werden weitere Auftragsarten, Automatisierungen oder Schnittstellen ergänzt. So wächst der digitale Prozess aus dem Arbeitsalltag heraus und nicht aus einer theoretischen Funktionsliste.
Passende Bausteine
Messwerte und Zustand je Anlage erfassen.
Befüllte und entnommene Mengen der Anlage zuordnen.
Frühere Einsätze und Bauteile beim Folgeeinsatz verfügbar machen.
Tätigkeiten, Foto und Unterschrift in einem Abschluss zusammenführen.
Belegbar statt behauptet
HeWo bildet keine feste Kältemittel-Berichtslogik ab, ohne euren Serviceablauf zu kennen. Wir nutzen echte App-Screens und legen Pflichtangaben, Anlagenstruktur und Schnittstellen gemeinsam fest.
Häufige Fragen
HeWo ist keine starre Branchensoftware von der Stange. Wir bilden euren Ablauf aus Wartung, Entstörung und Anlagenhistorie mobil ab und binden vorhandene Systeme an.
Befüllte und entnommene Mengen können der Anlage zugeordnet werden. Welche Angaben der Nachweis enthält, legen wir mit euch fest.
Ja. Frühere Einsätze, Messwerte und Bauteile sind der Anlage zugeordnet und stehen mobil bereit.
Nein. Der Kern ist Spracheingabe und Foto. Pflichtfelder erscheinen nur dort, wo eine Angabe für Nachweis oder Abrechnung gebraucht wird.
Wenn geeignete Schnittstellen vorhanden sind, planen wir eine Übergabe. Umfang klären wir vorab.
Verwandte Branchen
Erzählt uns kurz, welcher Prozess euch Zeit kostet. Wir sagen euch ehrlich, ob Automatisierung oder eine interne App sinnvoll ist und was dafür geklärt werden muss.