Der Untergrund weicht von der Annahme ab
Unebenheiten, Restfeuchte oder fehlende Vorleistungen werden erst beim Start sichtbar und verursachen ungeplanten Aufwand.
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Digitale Lösungen für Fliesenlegerbetriebe
Fläche geprüft. Verlegung dokumentiert. Auftrag klar.
Beim Fliesenlegen entscheiden Untergrund, Verlegemuster, Materialcharge und Detailausbildung über einen sauberen Auftrag. HeWo hält die Vereinbarungen vom Aufmaß bis zur Abnahme zusammen und macht Zusatzaufwand sichtbar, bevor er in der fertigen Fläche verschwindet.
Sprache statt TippenVor Ort fertigBüro direkt informiert
HeWo vor Ort
Tätigkeit, Material und Fotos direkt beim Auftrag.
Inhaltsverzeichnis
Typischer Arbeitsalltag
Wo Informationen heute verloren gehen
Viele Diskussionen entstehen an Details, die vor Beginn nicht eindeutig aufgenommen wurden: Untergrundzustand, Fugenbild, Zuschnitte, Abdichtung oder bauseitige Voraussetzungen.
Verlegedetails sind nur mündlich geklärt
Startpunkt, Fugenverlauf, Nischen und Abschlussprofile werden besprochen, aber nicht eindeutig mit Foto oder Freigabe festgehalten.
Zuschnitt und Zusatzarbeit gehen unter
Viele kleine Anpassungen summieren sich. Ohne zeitnahe Erfassung fehlen später Umfang und Begründung für die kaufmännische Bearbeitung.
Echte App-Screens
Erfassen, prüfen, abschließen.
So hilft HeWo
HeWo verbindet Untergrund, Kundenfreigabe und fertige Fläche.
Beim ersten Termin werden Fläche, Untergrund, Material, Format und gewünschtes Verlegebild strukturiert aufgenommen. Fotos, Skizzenhinweise und Kundenauswahl bleiben beim Raum oder Leistungsbereich. Offene Voraussetzungen sind vor Arbeitsbeginn sichtbar.
Auf der Baustelle dokumentiert das Team zusätzliche Vorbereitung, ausgeführte Abdichtung, relevante Zwischenschritte und Ergebnisfotos. Abweichungen können vor der Ausführung freigegeben werden. Das Büro erhält eine klare Grundlage für Material, Nachtrag und Rechnung.
- Untergrund und bauseitige Voraussetzungen früh dokumentieren
- Verlegemuster und Detailentscheidungen eindeutig freigeben
- Zusätzliche Vorbereitung mit Aufwand und Foto festhalten
- Abnahme und Pflegehinweise vollständig übergeben
Warum für euren Betrieb?
Weil das fertige Ergebnis die Vorarbeit später verdeckt.
Fliesenlegerbetriebe müssen Qualitätsschritte belegen, die nach der Verlegung nicht mehr sichtbar sind. Der individuelle Nutzen von HeWo liegt deshalb in der Verbindung von Untergrundprüfung, Kundenentscheidung und Zwischenstand. So schützt der Betrieb seine Ausführung und kann Zusatzaufwand verständlich erklären.
Verdeckte Arbeit bleibt nachweisbar
Vorbereitung, Abdichtung oder besondere Anschlüsse können mit Raumbezug dokumentiert werden, bevor Fliesen darüberliegen. Die Bilder ersetzen keine vorgeschriebenen Prüfungen, geben dem Betrieb aber einen geordneten Verlauf für interne Qualitätssicherung und spätere Rückfragen.
Gestaltungsentscheidungen sind eindeutig
Fugenfarbe, Verlegerichtung, Kantenprofil und Startpunkt werden nicht nur im Gespräch festgelegt. Eine bestätigte Auswahl verhindert, dass Kunde, Bauleitung und Ausführung unterschiedliche Vorstellungen haben. Änderungen bleiben mit Zeitpunkt und Auswirkung nachvollziehbar.
Kleine Zusatzarbeiten werden sichtbar
Ausgleich, weitere Ausschnitte oder schwierige Detailanschlüsse lassen sich direkt beim Auftreten erfassen. Das Büro erkennt die Summe dieser Leistungen und kann entscheiden, was freigegeben oder angeboten werden muss. Wertvolle Arbeitszeit verschwindet nicht in einer pauschalen Abschlussmeldung.
Digitaler Ablauf
Vom Auftrag bis zur Büroübergabe
Der digitale Ablauf folgt Raum und Fläche. Er bleibt bei einfachen Standardarbeiten schlank und fordert zusätzliche Angaben nur dort, wo Untergrund, Gestaltung oder Leistungsumfang vom geplanten Zustand abweichen.
Fläche aufnehmen
Maße, Raum, Untergrund, Materialformat und besondere Anschlüsse werden gemeinsam dokumentiert.
Details freigeben
Verlegerichtung, Fugenbild, Profile und sichtbare Übergänge erhalten einen bestätigten Stand.
Untergrund prüfen
Abweichungen und notwendige Vorbereitung werden vor der Verlegung mit Foto und Maßnahme gemeldet.
Ausführung belegen
Zwischenschritte, Zusatzarbeit, Material und fertige Bereiche werden mobil festgehalten.
Abnahme übergeben
Restpunkte, Pflegehinweise, Ergebnisbilder und Bestätigung stehen dem Büro vollständig bereit.
Aus der Praxis
So wird aus einzelnen Angaben ein verlässlicher Prozess
Bei Fliesenarbeiten sind Entscheidungen oft raumbezogen und visuell. Deshalb muss die Dokumentation genau dort stattfinden, wo eine Fläche vorbereitet, geändert oder fertiggestellt wird.
Untergrund muss zusätzlich ausgeglichen werden
Nach dem Entfernen des Altbelags zeigt sich eine stärkere Unebenheit als erwartet. Der Mitarbeiter dokumentiert Fläche, Messung, Foto und empfohlene Vorbereitung. Das Büro kann den zusätzlichen Aufwand prüfen und eine Freigabe einholen, bevor Zeit und Material eingesetzt werden. Die spätere ebene Fläche verdeckt nicht mehr, warum die Vorarbeit nötig war.
Kunde ändert das Verlegemuster
Während der Bemusterung entscheidet sich der Kunde für einen anderen Verband. Auswahl, Raum und mögliche Mehrschnitte werden festgehalten. Das Team erhält den freigegebenen Stand und muss die Entscheidung nicht aus einer alten Nachricht ableiten. Entsteht Mehrbedarf, ist nachvollziehbar, wodurch er ausgelöst wurde.
Bad wird abschnittsweise fertig
Wandflächen, Boden und Nischen werden getrennt dokumentiert. Vor dem nächsten Gewerk oder der Montage von Sanitärobjekten sind fertige und offene Bereiche sichtbar. Beschädigungen oder fehlende Vorleistungen können zeitlich eingeordnet werden. Die Abnahme bezieht sich auf konkrete Flächen statt auf eine pauschale Aussage zum gesamten Raum.
Erst den Ablauf klären, dann digital abbilden
Vor der Einführung wird festgelegt, welche Information im Betrieb bereits zuverlässig vorhanden ist und wer sie verantwortet. Für Fliesenleger bedeutet das: Pflichtangaben werden nur dort eingesetzt, wo sie einen nachfolgenden Schritt absichern. Fachliche Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeitern. HeWo strukturiert die Übergabe und macht sichtbar, wenn eine Freigabe, ein Nachweis oder eine Rückmeldung fehlt.
Ein Pilot startet mit einem überschaubaren Auftragstyp und echten Fällen aus dem Bereich Bau & Ausbau. Team und Büro prüfen gemeinsam, ob die Erfassung vor Ort schnell genug ist und die Daten im Anschluss tatsächlich weiterhelfen. Erst danach werden weitere Auftragsarten, Automatisierungen oder Schnittstellen ergänzt. So wächst der digitale Prozess aus dem Arbeitsalltag heraus und nicht aus einer theoretischen Funktionsliste.
Passende Bausteine
Nur die Technik, die euren Ablauf verbessert
Raumbezogenes Aufmaß
Flächen, Formate, Übergänge und Materialauswahl pro Raum zusammenführen.
Untergrundmeldung
Zustand, notwendige Vorbereitung und Freigabebedarf vor Arbeitsbeginn erfassen.
Detailfreigabe
Verlegebild, Fugen und Profile mit einer eindeutigen Kundenentscheidung verbinden.
Abnahmebericht
Fertige Bereiche, Restpunkte und Pflegehinweise für Büro und Kunde bereitstellen.
Belegbar statt behauptet
HeWo bewertet keinen Untergrund und ersetzt keine fachlichen Prüf- oder Dokumentationspflichten. Die App sorgt dafür, dass eure Feststellungen, Entscheidungen und Nachweise strukturiert beim Auftrag bleiben. Verwendet werden echte HeWo-App-Oberflächen.
Häufige Fragen
Was Betriebe aus der Branche Fliesenleger wissen möchten
Können Räume und einzelne Flächen getrennt geführt werden?
Ja. Je nach Auftrag kann die Struktur nach Objekt, Etage, Raum, Wand oder Leistungsbereich aufgebaut werden.
Lassen sich Verlegemuster und Materialauswahl bestätigen?
Ja. Fotos, Auswahl und Hinweise können einem Freigabeschritt zugeordnet werden. Die technische Prüfung bleibt beim Fachbetrieb.
Wie werden Untergrundprobleme dokumentiert?
Mit betroffener Fläche, Befund, Foto, Messwerten soweit relevant und vorgeschlagener Maßnahme. Daraus kann intern der weitere kaufmännische Schritt entstehen.
Kann Materialverbrauch erfasst werden?
Material, Chargenhinweise oder Zusatzbedarf können erfasst werden. Ob eine Anbindung an Warenwirtschaft oder Kalkulation möglich ist, hängt vom vorhandenen System ab.
Eignet sich HeWo auch für kleine Privatkundenaufträge?
Ja. Der Ablauf kann auf wenige Schritte reduziert werden und wird nur bei Abweichungen oder Zusatzleistungen ausführlicher.
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Soll euer Auftragsablauf weniger Handarbeit machen?
Erzählt uns kurz, welcher Prozess euch Zeit kostet. Wir sagen euch ehrlich, ob Automatisierung oder eine interne App sinnvoll ist und was dafür geklärt werden muss.